La iniciativa busca profesionalizar la atención de viajeros chapines en la frontera chiapaneca
CARLOS RUIZ/PORTAVOZ
FOTO: ALEJANDRO LÓPEZ
La presentación del “ABC para la atracción del turismo de Guatemala” puso al Soconusco frente a un intento por ordenar una relación económica entre la frontera sur de Chiapas y los flujos de visitantes guatemaltecos que sostienen buena parte de la economía de la región, en un contexto donde datos de la Secretaría de Turismo de la comarca estimaron que cerca del 60 por ciento de los visitantes internacionales que ingresan por esta franja provienen de Guatemala, lo que explicó la urgencia de herramientas que traduzcan ese movimiento en estrategias más precisas.
La dependencia económica de Tapachula ha convertido al turismo transfronterizo en un eje de estabilidad para cientos de negocios que operan con márgenes ajustados y alta rotación de clientes, mientras estimaciones del sector turístico estatal ubicaron el gasto promedio de un visitante guatemalteco en la región por encima de los mil 900 pesos por estancia corta, una cifra que refrenda el valor del este mercado para el comercio chiapaneco.
La guía elaborada por el Consulado de México en Tecún Umán introdujo un cambio de lógica al pasar de la simple recepción de visitantes a la construcción de perfiles de consumo, hábitos de viaje y expectativas de servicio, en un panorama donde el 48 por ciento de la ocupación hotelera en temporadas altas lo genera la población guatemalteca, esto orilla a la entidad a mejorar su sistema de atención al turista.
La dinámica comercial en la frontera sostiene una circulación de personas y mercancías que impacta en la economía cotidiana del Soconusco, dado que registros administrativos y estimaciones locales señalaron que en Suchiate se registraron más de 25 mil cruces semanales vinculados a actividades comerciales y turísticas, lo que convierte a esta región en un corredor económico donde la informalidad, la hospitalidad y el comercio formal se ven beneficiados.
La implementación de este manual estratégico para prestadores de servicios turísticos planteó un intento por formalizar una relación con Guatemala que ha crecido más por inercia que por planificación y que hoy en día, es indispensable para ambos sectores económicos, tanto de la región como del país vecino.
