La institución justifica el retraso a cambios en el modelo de credencial, ajustes en sistemas internos y nuevos proveedores
IVÁN LÓPEZ/PORTAVOZ
FOTO: ALEJANDRO LÓPEZ
En el Distrito 12 de Tapachula, la entrega de credenciales para votar enfrenta un rezago que ha dejado alrededor de cuatro mil documentos pendientes en las últimas semanas, una situación que ha generado inconformidad entre ciudadanos que dependen de esta identificación para trámites laborales, bancarios y de servicios básicos, lo que convierte el retraso en un problema que compromete la estabilidad social y económica de la región.
Las personas afectadas reportaron visitas repetidas a las oficinas, con traslados que implican gasto en transporte y pérdida de jornadas de trabajo, lo cual termina por mermar la paciencia y la economía de aquellos ciudadanos que no cuentan con los recursos financieros para solventar costos en el trámite de un documento oficial y que el Instituto Nacional Electoral (INE) en vez de funcionar como una instancia que soluciona, las últimas semanas solo agrava el descontento local.
El INE atribuyó la situación a cambios en el modelo de credencial, ajustes en los sistemas de captura y la incorporación de nuevos proveedores, procesos que han modificado los tiempos de producción, aunque la institución mantiene una capacidad nacional de emisión de hasta 90 mil credenciales diarias sin que ello haya evitado la acumulación de rezagos en distintos distritos.
En Chiapas, más de la mitad de los trámites de acceso a empleo formal y servicios financieros dependen de la presentación de una identificación oficial vigente, lo que vuelve crítico cualquier retraso en la entrega del documento, es especial en regiones como Tapachula donde las personas dependen de gestiones rápidas para no perder oportunidades laborales o acceso a servicios básicos.
Mientras el servicio se regulariza de manera gradual, las autoridades recomendaron verificar la disponibilidad del documento antes de acudir a los módulos, aunque la incertidumbre persiste entre usuarios que enfrentan afectaciones económicas y laborales cada vez que deben regresar sin recibir su credencial.
