Filas desde la madrugada y tiempos de espera de hasta ocho horas complican la gestión vehicular
IVÁN LÓPEZ/PORTAVOZ
FOTO: ALEJANDRO LÓPEZ
Tuxtla Gutiérrez enfrenta un proceso de reemplacamiento vehicular más lento de lo previsto. Con 304 mil 075 vehículos registrados en circulación y solo cuatro módulos de atención, los conductores deben esperar largas horas para poder realizar su trámite. A diario, se entregan entre 100 y 150 fichas, lo que al ritmo actual implica que podrían pasar hasta 760 días para que todos los tuxtlecos completen este proceso obligatorio.
Muchos ciudadanos se quejan de la tardanza. Algunos llegaron a las cinco de la mañana, señalaron que a la una de la tarde aún estaban en lista de espera. Otros, comentaron que quienes llegaron a las cuatro de la mañana ni siquiera lograron salir a tiempo, lo que demuestra la saturación de los módulos de atención.
Además, los contribuyentes que pagaron por Internet tampoco lograron un acceso más rápido al servicio. A pesar de haber completado el pago en línea, deben esperar tanto como aquellos que no lo hicieron. Esta situación ha generado molestias, dado que se esperaba que el pago previo ayudara a agilizar el proceso.
El Gobierno local mantiene la esperanza de que el sistema se agilice a medida que avancen los días. La alta demanda de reemplacamiento, en especial en febrero debido al 15 por ciento de descuento, ha generado una presión adicional sobre los módulos. A pesar de las dificultades, se promete una mejora en la atención conforme el proceso se estabilice.
Para el diputado local Javier Jiménez Jiménez, la situación es parte de un proceso de adaptación. Aseguró que se han tomado medidas para mejorar la eficiencia, aunque los tuxtlecos enfrentan tiempos largos de espera. Con 1.2 millones de vehículos registrados a nivel estatal, la tarea de reemplacamiento es un reto logístico significativo. Sin embargo, se espera que las autoridades se ajusten a los procedimientos y la infraestructura para atender de manera más ágil a los contribuyentes.